Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données Éclorive traite, pourquoi, pendant combien de temps, et comment exercer vos droits. Elle s’applique au site et à l’atelier.
Responsable du traitement
LUCAS SASU, 60 rue François 1er, 75008 Paris, France, RCS Paris 945 356 897. Pour toute question sur vos données, contactez-nous par courrier à LUCAS SASU, 60 rue François 1er, 75008 Paris, France.
Données traitées
- Votre compte : nom, adresse email et mot de passe. Le mot de passe est enregistré sous une forme hachée, que nous ne pouvons pas relire.
- Votre espace : vos réponses à l’accueil, vos sources, vos voix, vos brouillons et leurs versions, vos images, vos publications programmées et leur historique, vos règles d’automatisation.
- Votre équipe : l’adresse email et le rôle des personnes que vous invitez.
- Votre connexion LinkedIn : l’identifiant du profil ou de la page connectés, les autorisations accordées et les jetons d’accès, chiffrés sur nos serveurs.
- Votre abonnement : l’offre, son statut et les identifiants fournis par Stripe. Vos coordonnées bancaires sont saisies chez Stripe et ne nous sont jamais transmises.
- Vos demandes d’aide, ainsi que les journaux techniques des opérations (date, action, résultat), utilisés pour le diagnostic et la sécurité.
Pourquoi nous les traitons
- Fournir le service : votre compte, l’atelier, la rédaction assistée, la publication et l’abonnement. Base légale : l’exécution du contrat.
- Vous envoyer les emails nécessaires au service : vérification de votre adresse, lien d’accès, invitations. Base légale : l’exécution du contrat. Aucun email commercial ne vous est envoyé sans votre accord.
- Sécuriser le service, prévenir les abus et diagnostiquer les incidents. Base légale : notre intérêt légitime à protéger le service et ses utilisateurs.
- Établir les factures et tenir la comptabilité. Base légale : nos obligations légales.
Qui y a accès
Vos données ne sont jamais vendues. Les membres de votre espace y accèdent selon leur rôle, et LUCAS SASU pour faire fonctionner le service et répondre à vos demandes. Nos prestataires ne les reçoivent que pour leur mission :
- Hostinger International Ltd (Chypre) : hébergement du site et des données.
- Groq (Groq UK Limited, Royaume-Uni, avec des données conservées aux États-Unis) : rédaction assistée, quand vous la lancez. Seuls le brief, la voix et les sources dont vous avez autorisé l’usage sont transmis. Ces données ne servent pas à entraîner de modèles. Groq ne les conserve pas par défaut et peut en garder une trace jusqu’à 30 jours pour traiter une panne ou prévenir les abus.
- LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Irlande) : publication des posts que vous avez approuvés, sur le compte que vous avez connecté.
- Stripe (Stripe Payments Europe Limited, Irlande) : paiement de l’abonnement et factures.
- Notre prestataire d’envoi d’emails : messages liés au service.
Groq, et Stripe pour certaines opérations, traitent des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données entre l’Union européenne et les États-Unis, ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Combien de temps nous les gardons
- Votre compte et vos contenus : tant que votre compte est ouvert. Quand vous le supprimez, vos données et vos accès sont effacés ; ce qui doit rester dans l’historique d’un autre espace est anonymisé.
- Les sauvegardes : elles sont effacées au fil de leur renouvellement, et une demande d’effacement est appliquée de nouveau avant toute restauration.
- Les factures et données comptables : dix ans, comme l’exige le Code de commerce.
- Les journaux techniques : le temps nécessaire au diagnostic et à la sécurité du service.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter le traitement, vous y opposer et les récupérer dans un format lisible. Vous pouvez aussi définir des directives sur leur sort après votre décès. Depuis la page Paramètres de l’atelier, vous exportez votre espace ou supprimez votre compte vous-même ; l’export exclut les secrets et les contenus de tiers qui ne peuvent pas être transférés. Pour toute autre demande, contactez-nous par courrier à LUCAS SASU, 60 rue François 1er, 75008 Paris, France.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés sur cnil.fr.
Sécurité
Les mots de passe sont hachés, les accès LinkedIn chiffrés, les échanges avec le site protégés par HTTPS, et chaque membre n’accède à un espace que selon son rôle.
Cookies
Éclorive ne dépose que les cookies nécessaires à votre connexion et à la sécurité de votre compte. Ils ne demandent pas votre consentement. Aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité n’est utilisé.